Dúvidas Frequentes

1. Como acesso o Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle?

Resposta: Assista ao vídeo do guia de navegação ou acesse o guia em PDF.

 

2. Acesso o Ambiente Virtual de Aprendizagem, mas não consigo acessar o curso.

Resposta: É necessário que o aluno utilize para acesso ao curso o mesmo usuário (perfil) que utilizou quando se inscreveu no edital, pois apenas o perfil utilizado para se inscrever no edital fica vinculado ao curso. Se o usuário criar um novo perfil, este perfil não terá acesso a nenhum curso.

 

3. Não lembro minha senha, como faço para a recuperar?

Resposta: Acesse aqui a página de recuperação de senha. Insira o seu e-mail já cadastrado. Você receberá um e-mail contendo um link. Basta acessar esse link e na tela seguinte informar o seu nome de usuário para acessar a tela em que você poderá cadastrar uma nova senha.

Caso você tenha mais de uma conta de usuário registrada e não saiba qual é o usuário correspondente ao seu e-mail, utilize a ferramenta de recuperação de nome de usuário.

 

4. Não lembro meu nome de usuário, como faço para recuperar?

Resposta: Acesse aqui a página de recuperação de usuário. Você deverá informar o seu e-mail para receber um lembrete com seu nome de usuário.

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